1 Chuẩn Bị
- Hình ảnh và ID tài khoản Soha.

- Hình ảnh và ID tài khoản evony quốc tế mới (cùng sever với tài khoản soha và Có liên kết Google hoặc Facebook)

- Hình ảnh hóa đơn thanh toán gần nhất : 1 trong 3 hình ảnh sau



2 Gửi yêu cầu :
- Truy cập webiste : https://mail.google.com/mail/u/0/?hl=vi&tf=cm&fs=1&to=support@topgamesinc.zendesk.com

- Điền email của bạn đang hoạt động và chính xác để evony phản hồi lại bạn.
- Điền tiêu đề yêu cầu (Subject) :
Hi, I want to recover my lost link account.
- Điền Nội dung yêu cầu (Description):
Hello Evony,
I need to recover my lost account.
Old account ID: [ ID tài khoản cũ]
New account ID: [ ID tài khoản mới ]
I have attached my recent transaction invoice.
Please admin help to recover the account
Thank You.
- Đính kèm 3 hình ảnh đã chuẩn bị ở trên vào (Attachments).